O Plasc, plano de saúde da Santa Casa de Juiz de Fora, obteve a maior pontuação entre todos os planos de saúde da cidade, segundo o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar da Agência Nacional de Saúde (ANS). O Plasc obteve uma excelente nota no quesito estrutura e operação do Plano de Saúde, mas o grande destaque foi a nota máxima no quesito satisfação dos usuários.
A pesquisa da ANS, divulgada no último dia 27, avaliou planos de saúde de todo o país e o Plasc ficou na faixa de 0,50 a 0,74, a mais alta nota dada pela ANS em Juiz de Fora.
O Plasc possui cerca de 30 mil usuários e tem o respaldo da Santa Casa de Juiz de Fora, o maior hospital da região. Além disso, o usuário conta com mais de 600 médicos credenciados em praticamente todas as especialidades, convênio com as melhores clínicas da cidade, laboratório próprio, atendimento 24 horas na emergência em Clínica Médica, Cardiologia, Traumatologia/Ortopedia, Ginecologia/Obstetrícia, Pediatria, Cirurgia e Anestesiologia e atendimento de urgência em todo o país pelo sistema Abramge.
A ANS avaliou 1.123 operadoras de planos de saúde, que respondem por mais de 40 milhões de usuários de planos de saúde ou 92% do total do país. Foram analisados indicadores que avaliam o desempenho das empresas com relação a assistência à saúde, aspectos econômico-financeiros, estrutura, operação e satisfação dos beneficiários.
A qualificação é medida com as notas variando de 0 a 1. As empresas foram divididas em quatro faixas: de 0 a 0,25; 0,25 a 0,50; 0,50 a 0,74 e de 0,75 a 1,0.
Para a ANS, a divulgação do índice de qualificação busca incentivar a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas operadoras. Outro aspecto importante é que o consumidor tem como saber como anda a qualidade de sua operadora.

Gisele Simões
Assessora de Comunicação